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安溪:一杯清茶解民忧

发布日期:2019-12-28 07:38   来源:未知   阅读:

  “我们要把握千载难逢的机遇,主动对接高铁经济,整治农村污水、生活垃圾和裸房,优化人居环境也应成为重中之重。”在参内乡田底村的“民情茶室”里,村两委干部和群众代表正围绕乡村治理进行热烈讨论。

  村党支部书记朱成艺介绍,“民情茶室”设立以来,通过一杯清茶,组织党员群众围绕兴泉铁路建设中的安征迁进行沟通讨论,收集意见建议20多条,有效推进征迁任务220多亩,同时启动公益性骨灰堂建设,成功迁移坟墓200余座,避免造成“重葬”现象。

  “群众聚在哪,茶室就设在那里。”陈友智说,安溪是典型的山区县,农村地域广阔、点多、面广、线长,群众居住分散,他们充分运用村级党群服务中心、老人活动中心、乡村振兴服务队驻地等群众聚集的有利位置,设立“民情茶室”。

  “民情茶室”建起来,更要用起来。为此,安溪通过建立受理服务、矛盾化解、情况报告、走访帮扶等10项工作制度,确保真正用好这一阵地。

  例如,安溪规定在服务群众、化解矛盾的过程中,根据服务内容、问题矛盾的大小,村级能独立解决的及时给予解决,不能解决的,第一时间移交给乡镇党委或有关部门办理,在7个工作日内予以回复。针对难协调、难解决的信访积案、村民积怨,定期组织有关部门负责人、老党员、乡贤等进行现场沟通交流,形成“群众聊天—干部办理—结果反馈”的循环格局,做到事事有落实,件件有回音。

  “民情茶室”还推行“群众点单、支部派单”的服务方式,根据收集群众反映的政策、制度、法律、医疗等方面诉求,定期邀请有关专家进行现场讲解、答疑解惑。在与群众茶盏交错、谈笑风生间,暖民心、解民忧。

  “脱贫攻坚、乡村振兴,不是党委政府的独角戏。沟通顺畅了,道理明白了,老百姓才能成为这台戏的主角。”城厢镇党委书记张文深感慨地说,有了宣传政策、澄清是非、传播正能量的“民情茶室”,干群关系和谐了,老百姓脱贫致富奔小康的内生动力调动起来了。

  据悉,自8月以来,安溪已在74个重点村设立105个“民情茶室”,直接联系服务2万多名群众,收集群众意见建议162条次,开展政策宣讲、法律咨询、医疗服务等交流活动81场次,有效化解矛盾纠纷22起,化解农村积案6起,群众满意率达100%。

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